NaviGo Подключить объект
Вы здесь

Посетитель находит бутик за минуту

NaviGo ведёт посетителя до двери бутика по шагам. Без установки приложения, без маячков, без спутника.

Подключить объект Как это работает
Этаж 1
Через 40 м направо затем прямо по галерее
Zara2 этаж, 3 минуты пешком

Почему внутри торгового центра карта в телефоне бесполезна?

Спутник не проходит сквозь крышу и стены. Телефон показывает точку размером с половину галереи или не показывает ничего.

Посетитель идёт спрашивать у стойки информации. Дорога до одного и того же бутика объясняется сотни раз в день.

Арендаторы в дальних галереях теряют трафик просто потому, что посетители до них не доходят.

Три шага, знакомых любому посетителю

  1. 1

    Наводит камеру на QR-код

    QR-коды стоят у входов, на парковке и навигационных стойках. Карта открывается в браузере и сразу знает, где посетитель находится. Скачивать нечего.

  2. 2

    Выбирает, куда идти

    Поиск по названию, категории или услуге. Туалет, банкомат, выход, фудкорт или нужный бутик.

  3. 3

    Идёт по подсказкам

    Маршрут ведёт по шагам и сам переключает этаж на эскалаторе или в лифте. Положение считается по датчикам телефона, поэтому работает и в дальних галереях, где связь слабая.

Экран маршрута NaviGo: жёлтая линия до бутика, время в пути и расстояние
Экран каталога NaviGo: бутики с логотипами, этажом, категорией и статусом работы
Экран навигации NaviGo: подсказка «Держитесь правее», пройденный маршрут, время в пути и расстояние до цели
Настоящие экраны из работающего приложения

Один продукт под разные здания

Логика навигации общая, меняются словарь и сценарии: в торговом центре это магазины, в аэропорту выходы на посадку, в клинике кабинеты.

Торговые центры

Магазины, фудкорт, парковка, акции арендаторов.

Аэропорты

Выходы, регистрация, паспортный контроль, время в пути до гейта.

Выставки

Стенды и павильоны, программа, маршрут по списку интересов.

Клиники

Кабинеты, регистратура, лаборатория. Меньше опозданий на приём.

Вокзалы

Платформы, кассы, залы ожидания, выходы в город.

Куда на самом деле идут посетители?

Навигация оставляет след: какие маршруты строят посетители, до каких бутиков доходят, какие галереи обходят стороной. Это первый достоверный ответ на вопрос, что происходит в торговом центре.

  • Тепловая карта проходимости по галереям и этажам
  • Спрос по бутикам: что ищут и куда строят маршрут
  • Обращения о забытых вещах вместе с маршрутом посетителя
  • Отдельный кабинет арендатору: карточка бутика, часы, фотографии

Чем ярче линия, тем больше посетителей проходит этой галереей.

Что нужно, чтобы запустить

Планы этажейЛюбой формат, по которому видно стены и проходы.
РазметкаОбводим галереи, расставляем бутики, эскалаторы и лифты в редакторе.
QR-кодыПечатаем и вешаем у входов, на парковке и у стоек информации.
ЗапускПосетители открывают карту по ссылке или QR-коду.

Обсудим ваш торговый центр

Напишите в WhatsApp: расскажите про здание, этажи и арендаторов, ответим, что реально сделать и за какой срок.

Подключить объект

Частые вопросы

Нужно ли посетителю устанавливать приложение?

Нет. Карта открывается в браузере по ссылке или QR-коду. Работает на любом телефоне.

Требуются ли маячки или другое оборудование?

Нет. Положение считается по датчикам телефона от точки, которую посетитель подтвердил QR-кодом или указал вручную. Монтажа и обслуживания оборудования нет.

Что нужно от нас для запуска?

Планы этажей и контакт человека, который ответит на вопросы по зданию. Разметку галерей и бутиков делаем мы в своём редакторе.

Как обновлять карту, когда арендаторы меняются?

В кабинете управляющего: переименовать бутик, сменить категорию или часы можно самостоятельно за минуту. Арендатору можно выдать доступ к его карточке.

Сколько это стоит?

Зависит от площади и числа этажей. Напишите нам, посчитаем для вашего торгового центра.